О проекте Результаты Информационная политика Адреса приема петиций Инструкции Обратная связь

«Наше мнение» — это онлайн-сервис, предназначенный для сбора подписей под петициями, которые позволяют
любому человеку начинать, поддерживать и выигрывать кампании для позитивных перемен в мире.

Узнать больше

Создание петиции

 Для создания петиции необходимо выполнить три простых действия:

  1. Нажать кнопку “Создать петицию”
  2. Заполнить поля, описывающие петицию
  3. Опубликовать петицию

Полезный совет:

Перед созданием петиции убедитесь в том, что петиция аналогичного содержания не была размещена на сайте ранее. Для проверки Вы можете воспользоваться встроенной функцией поиска или тематическим классификатором сайта.

В случае если петиция аналогичного содержания уже размещена на сайте, Вы можете поддержать ее автора. Поставьте свою подпись, оставьте комментарий или ссылку на полезную информацию, напишите автору личное сообщение и объедините усилия для решения проблемы. При этом наличие аналогичной петиции все равно позволяет Вам создать собственную, если Ваш план изменений отличается от уже предложенного или Ваша петиция адресована государственным органам другого субъекта Российской Федерации.

Мы уверены, что взаимная поддержка – ключ к позитивным изменениям в нашем обществе. Именно поэтому мы призываем авторов петиций к общению и обмену опытом.

После того как Вы нажмете кнопку  "Создать петицию"

откроется страница создания петиции.

Все поля на странице обязательны для заполнения.

В поле "Название петиции"  необходимо ввести краткое название создаваемой петиции.  Оно будет заголовком Вашей петиции на сайте, а также во всех социальных  сетях и интернет-форумах, где в дальнейшем она будет размещена для сбора подписей.  Название петиции  должно соответствовать следующим условиям:

  • быть кратким;
  • отражать суть петиции;
  • побуждать человека, прочитавшего его, ознакомиться с текстом петиции.

Поле "Описание петиции" должно содержать основную  информацию  о петиции:

  • подробное, объективное и ясное описание сути проблемы или сложившейся ситуации. Чем доступнее Вы сможете изложить и аргументировать свою точку зрения, тем больше людей поддержат Вашу петицию;

Полезный совет:

Обратите внимание, что пользователи многих социальных сетей и форумов будут  видеть лишь первые строчки описания петиции. Именно поэтому оно должно быть понятным и при этом побуждать ознакомиться с проблемой подробнее.

  • описание круга лиц, которых затрагивает поставленная проблема, для которых важно ее решение или изменение ситуации. Чем шире эта группа, тем больше подписей в поддержку Вашей петиции Вы можете собрать, тем больше шансов добиться изменений;
  • описание  методов решения проблемы и собственно требования. Как автор петиции Вы берете на себя ответственность перед теми, кто поддержал Вашу точку зрения, должны быть готовы претворять свою идею в жизнь и четко понимать, как это сделать.

В поле "Кому адресована петиция?" необходимо указать название органа власти или местного самоуправления, ответственных за решение заявленной проблемы. Люди, подписывающие Вашу петицию, должны знать, от кого зависят позитивные изменения, на которые они рассчитывают. Кроме того, Ваши сторонники должны быть уверены, что их подписи дойдут именно до тех должностных лиц, которые отвечают за решение важной для них проблемы.

В поле "Место действия" укажите регион Российской Федерации. Большинство проблем проще и эффективнее решать на региональном уровне. Сотруднику местного государственного учреждения, рассматривающему Ваше обращение, будет легче определить организацию, ответственную за решение вопроса, чем федеральному чиновнику.

Полезный совет:

Пользователям сайта может быть интересно и важно просматривать обращения, которые относятся к их родному городу или области. Как правило, люди проявляют большую активность и настойчивость в решении проблем, затрагивающих их лично, их родственников, друзей или знакомых. Указание региона поможет в сборе подписей под Вашей петицией. Кроме того, Ваш опыт взаимодействия с местными органами власти может быть полезен авторам других петиций, тоже желающих добиться позитивных изменений в Вашем городе или области. 

Поле "Тема петиции"должно содержать указание на сферу общественной жизни, к которой относится заявляемая в петиции проблема. Это поле важно для пользователей сайта при поиске петиций по интересующей их тематике.

"Изображение" - кнопка для загрузки изображений. Каждая петиция на нашем сайте снабжается изображением, которое помогает привлечь внимание пользователей. Изображение должно соответствовать теме петиции, законам Российской Федерации и правилам сайта.

Полезный совет:

Использование фотографии, наглядно демонстрирующей проблему, может стать для пользователей сайта дополнительным аргументом в пользу Вашей петиции.

После нажатия кнопки "Продолжить создание петиции" Вы увидите страницу создания текста письма.

Для чего нужна страница создания текста письма? Собрать подписи на сайте и в соц. сетях мало, необходимо еще и донести Ваше мнение и мнение Ваших единомышленников до представителей власти. При заполнении первой страницы Вы обращались к единомышленникам, пользователям сети интернет и руководствовались некоторыми правилами, принятыми в сети интернет или сетевым этикетом. При заполнении  полей страницы "Создание текста письма" Вы будете обращаться к государственному чиновнику, и в этом случае Вам будет необходимо руководствоваться требованиями федерального закона Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан. Настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с текстом этого закона, например, на сайте Российской газеты. Мы в свою очередь постарались формализовать требования федерального закона и облечить Вам создание письма.

Адресат петиции - в этом поле необходимо указать конкретное должностное лицо или организацию, которым петиция адресована. По правилам сайта нельзя указывать несколько адресатов. Обращаем Ваше внимание, что не имеет смысла посылать петицию в организацию, которой петиция не адресована, по двум причинам. Во-первых, не стоит обманывать Ваших единомышленников, поставивших подписи под  Вашей петицией, ведь они, как и Вы, обращаются во вполне определенную организацию или к должностному лицу. Во-вторых, направляя петицию в другую организацию, в компетенцию которой не входит рассмотрение Вашей петиции, Вы в значительной мере снижаете шансы на положительное решение по сути Вашего обращения.

Форма петиции - выберите форму, в которой будет составлена петиция. Название этой формы будет в дальнейшем включено в заголовок петиции.

Текст письма - основное поле для описания петиции. Помните, создавая данный текст, Вы обращаетесь не к пользователям сети интернет, а к чиновнику, поэтому:

  • текст письма должен строго соответствовать требованиям, описанным в Федеральном законе о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;
  • в тексте письма должна содержаться суть обращения. Мы рекомендуем кратко, в 1-2 предложения, изложить суть обращения в начале текста, затем так же кратко обозначить важность этого обращения, ссылаясь, в том числе, на то, что обращение коллективное и имеет ряд  подписей, в конце обращения необходимо внятно сформулировать требования и описать методы решения проблемы. Краткое, но при этом точное и ясное описание проблемы в значительной мере повышает вероятность быстрого рассмотрения обращения. 
  • в тексте письма НЕДОПУСТИМЫ нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц или членов их семей. Несоблюдение этого правила приведет к тому, что обращение будет оставлено без рассмотрения;
  • не следует писать обращения, для ответа на которые по существу требуется разглашение государственной тайны; обращения, содержащие вопрос, на который автору уже давались неоднократные ответы в письменной форме; обращения, сутью которых является обжалование судебных решений. Такие обращения, на основании действующих законов Российской Федерации, также не могут быть рассмотрены по существу.

В поле "Обратный адрес" должен быть указан адрес автора обращения, на который он получит ответ. Обращаем Ваше внимание, что письма без указания обратного адреса не рассматриваются. Если Вы планируете отправлять обращение по электронной почте или на адрес Интернет-приемной, в этом поле может быть указан электронный адрес. При обращении в ряд организаций достаточно указать только адрес электронной почты, но в большинстве случаев официальный ответ должен быть отправлен по месту жительства заявителя. Рекомендуем уточнить правила, действующие в государственном органе, к которому Вы обращаетесь, перед составлением петиции. 

Мы не демонстрируем введенный Вами адрес всем пользователям сайта. Данные о Вашем адресе будут доступны только Вам при использовании формы "Печать текста письма". Если Вы хотите разрешить использование формы "Печать текста письма" всем зарегистрированным пользователям, поставьте галочку напротив пункта "Печать текста письма разрешена всем зарегистрированным пользователям"

Подробнее о публикации петиции ...